Informations légales
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
1. Vendeur
KREASY CHALLENGES SAS
SIRET : 840 874 861 00015
Déclaration d'activité de formation (NDA) : 01973180097
Siège : Chez Fidem/Co, 65 rue de la Paix, 97133 Saint-Barthélemy
Téléphone : 05 54 54 57 72
E-mail : administration@yogadanse.eu
Directrice de la publication : Elodie Abadie
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute souscription, par un client consommateur, d'un accès payant aux contenus numériques Elodie Pilates (application et bibliothèque de cours en vidéo), vendus depuis le site elodiepilates.com ou l'application.
3. Offres et prix
Les offres, leur contenu, leur durée et leur prix sont présentés avant toute souscription. Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts, tant que ce régime s'applique au vendeur. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement intégral, par l'intermédiaire d'un prestataire de paiement sécurisé. Aucune donnée bancaire n'est conservée par le vendeur. Une confirmation de commande et une facture sont envoyées par e-mail.
5. Accès aux contenus
L'accès est personnel, individuel et non cessible. Les identifiants ne doivent pas être partagés. Le client dispose d'un accès pendant la durée de l'offre souscrite, sous réserve d'une connexion internet et d'un équipement compatible.
6. Abonnement et résiliation
Lorsque l'offre prend la forme d'un abonnement, sa durée et ses conditions de renouvellement sont précisées avant la souscription. Le client peut résilier à tout moment depuis son espace ou par e-mail ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, pour un contenu numérique fourni sans support matériel, le droit de rétractation ne peut plus être exercé lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du client et sa reconnaissance de la perte de ce droit (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Cet accord est recueilli au moment de la commande, si le client souhaite un accès immédiat.
8. Santé et responsabilité
Les cours proposent une pratique physique de bien-être et ne remplacent pas un avis médical. Le client pratique sous sa propre responsabilité et s'engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute, de grossesse, de douleur ou de pathologie. Voir aussi l'article 5 des CGU.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus restent la propriété du vendeur. L'abonnement donne un droit d'usage personnel et privé, sans droit de copie, de téléchargement non prévu, de diffusion ni d'utilisation pour enseigner à des tiers.
10. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : administration@yogadanse.eu. En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées lui seront communiquées sur simple demande et figureront ici dès l'ouverture des ventes.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.